人材派遣の面接で難しい質問をされたらまずどうする?

難しい質問に対してまずは落ち着いて質問の意図を考える


人材派遣の面接で難しい質問をされるのは珍しいことではありません。完璧に答えようとすると慌ててしまいそうですが、まずは落ち着いて面接官の意図を考えるところからスタートするべきです。

人材派遣の面接では、どうして難しい質問をしてくるのでしょうか?それは、面接官があなたの「素の状態」と「質問に対する対応力」を見たいと考えているからです。

仕事をする上では柔軟な対応力が様々な場面で求められます。面接官はその能力があるか面接を通じてチェックしているのです。人材派遣の面接における難しい質問は、「想定外」の質問と、「答えるとマイナスになる」質問の2つに分けられます。

前者は頭の回転を見るものなので苦戦することもあるかもしれませんが、後者は視点を変えれば答えることは難しくありません。

難しい質問をされてもまずは取り乱さないことが大切

人材派遣の面接で難しい質問をされてしまって、固まってしまった。そんな経験をした方もいるでしょう。

しかし、人材派遣の面接で難しい質問をされたときにいちばん大切なのは、「取り乱さない」ことです。面接練習をしっかりと行っていたのに、想定外の質問をされるのはよくあることです。その度に取り乱したりしていては、面接官にいい印象を与えることは難しいでしょう。

恐らく、面接官に難しい質問をされて固まってしまう方は、常に全てを完璧にしたいという気持ちが少し強すぎるのかもしれません。難しい質問をされたら素直に考える時間をもらったり、質問の意図について確認したりする余裕が欲しいものです。

それをせずに中身のない回答をしてしまうのと、相手の意図をしっかり理解してから落ち着いて回答するのとでは印象に大きな差があります。難しい質問をされたら取り乱すこと無く、まずは落ち着いて質問の意図を考えるところから始めていきましょう。

面接官はどのような理由で難しい質問をぶつけてくるのか


人材派遣の面接で難しい質問をされたとき、「どうしてそんな質問をするんだろう?」と考えた事のある人は多いでしょう。人材派遣の面接で成功するためには、面接官がどのようなことを意図して質問してくるかを考えるのが近道となります。

では、難しい質問をしてくる面接官はどのような意図を持っているのでしょうか?それは「応募者の対応力・素の状態を見たい」という点にあります。応募者は普通、面接でありがちな質問に対して答えを用意して面接に臨みますが、いきなり想定外の質問をぶつけられると固まってしまうことがあります。

面接官はその際の対応力を測ろうとしているのです。ビジネスでは様々な場面で対応力が求められます。難題を突きつけられても柔軟な対応力でクリアすることができれば、面接官に好印象を与えることができるはずです。

難しい質問に対して事前の準備だけで完璧に回答することは難しいので、まずは落ち着いて回答することを心がけるようにしましょう。

難しい質問と答えられない、答えるべきでない質問

人材派遣の面接でされる難しい質問についていくつか例を挙げてみましょう。例えば、「あなたを動物に例えるとなんですか」、「あなたをものに例えるとなんですか」、このような質問は「想定外の質問」に分類されます。

このような質問をする意図としては、回答に対する瞬発力、頭の回転の速さを測ろうとしています。次に答えにくい質問としては、「自分が自覚している欠点はなんですか」、と言った、「答答えの伝え方に迷ってしまう質問」です。

答え自体はでるものの、それを答えることによってマイナスなイメージを与えてしまう質問をされた場合、まず正直にマイナスな部分を伝えた上で、それを改善する具体的な方法を添えて答えるといいでしょう。最後に、自信のプライベートな部分に関する質問をしてくる企業がたまにあります。

厚生労働省は公正に選考をするため家族構成などを本人の能力や適正に関係のない質問はしないようにという考えを示しています。個人を詮索するような質問に無理に答える必要はありません。

またその後の選考に進むかも慎重に判断すると良いでしょう。

(まとめ)人材派遣の面接で難しい質問をされたらまずどうする?

1.難しい質問に対してまずは落ち着いて質問の意図を考える
難しい質問をされたら、まずは落ち着き質問の意図を考えましょう。難しい質問を完璧に対応することは難しいですが、視点を変えれば簡単に答えられるものもあります。

2.難しい質問をされてもまずは取り乱さないことが大切
人材派遣の面接で難しい質問をされるのはよくあること。大切なのは取り乱さないことです。質問の意図を確認し、中身のある回答を確実にするように心がけるといいでしょう。

3.面接官はどのような理由で難しい質問をぶつけてくるのか
人材派遣の面接で難しい質問をするのには、応募者の素の部分を見たいのと、どれだけ対応力があるか測りたいという面接官の意図があります。難しい質問をされても、まずは慌てないことが大切です。

4.難しい質問と答えられない、答えるべきでない質問
難しい質問は「想定外の質問」と、「答えにくい質問」に分類されます。想定外の質問は頭の回転を問われるので対応が大変ですが、答えにくい質問は視点を変えることにより問題なく回答できるでしょう。

著者情報

著者情報プロフィール:水沢 和樹
企業人事コンサルタントとして活躍中。元ゲームプログラマーという異色の経歴を持つ。プログラミングの世界で長時間労働を経験し、労働者により幸せに働いて欲しいという願いからコンサルタントの道へ。