人材派遣の面接で答えられないときの対処法とは?

面接で答えられないだけで落ちることはありません


人材派遣会社の面接で答えられない質問があったとしても、それだけが原因で落ちることはありません。特に人材派遣会社に登録する目的の面接では、答えられないだけで登録を拒否されることはないため、緊張しすぎず参加しましょう。

企業の正社員採用面接よりも構えずに、自分の働きたい意欲をできる限り伝えられればかまいません。どうしても面接で緊張し答えられなくなりそうと不安な人は、あらゆる対処法を学んだ上で事前に面接の練習をしてはいかがでしょうか?

あらかじめ答えを自分で話す練習ができると、似た質問をされたとき、スムーズに答えられて緊張がほぐれます。

面接で答えられなくても対応や態度などを見ています

人材派遣会社に登録するための面接で、答えられない内容があったとしても、特に気にする必要はありません。登録希望者にとって答えづらい質問が仕事の紹介に必要な場合、面接官は可能な範囲で聞き取りをするため、無理のない範囲の回答でかまいません。

今回の面接を受ける目的は、派遣会社に登録して仕事の紹介を受けることではないでしょうか?目的を忘れず、質問に答えられないことに執着しないようにしましょう。

一般企業の選考では、答えづらい質問をわざと投げかけて応募者の反応を見るケースがあります。これは判断力や対応力を見るためと言われますが、大勢の中から採用者を絞り込むために行う質問です。

回答の難しい変わった質問を、人材派遣会社へ登録する面接でされることはほぼありません。人材派遣会社の面接では、その人についての情報を少しでも多く引き出し仕事紹介につなげたいと考えており、見るポイントが異なります。

面接で答えられない質問があるとその後引きずる人もいますが、面接官はほぼ気にしていないため、切り替えて次の質問の答えを考えましょう。面接の会話の中で人柄も見るため、答えられない質問をされても切り替えの速さを強みと評価する場合もあります。

人材派遣会社への登録時にはプロフィールを作成し、それに基づいた面接を行います。プロフィールの内容に関する質問をされたとき、会社が聞きたい答えができると、対応力がある・ごまかさない人との評価を受ける可能性があります。

緊張して頭が真っ白になった場合はまず落ち着くことからですが、質問の意図が分からない場合、素直に質問してかまいません。長く話す必要はないため、黙り込まず少しでも答えを伝えてください。

退職理由や休職期間にしたことなどは話しにくいと感じる人もいますが、考えつく限り説明を続けましょう。前向きな言葉で伝えようとすると面接官は良い印象を持ちます。

希望職種が高いコミュニケーション能力をそれほど必要としない場合、例えばエンジニア・工場などでの作業・ドライバー・警備員などは、質問の回答がスムーズでなくても問題はないでしょう。コミュニケーションが得意な人かどうかも、面接官は会話である程度判断し、その人に向いた仕事の提案も行います。

また人材派遣会社へ登録後、紹介予定派遣で派遣先企業と面接を受ける場合も答えられない質問があっても気にしないでおきましょう。難しい質問をされるケースは少なく、プロフィールに入力したスキルや経験について尋ねられるケースが多く、説明を準備すると安心です。

答えに困る質問を受けたときの対処法を学んでおきましょう


面接で答えられない質問をされたときに備えて、対処法を学んでおくと緊張しやすい人も気持ちが落ち着き、面接を受けやすくなります。おすすめの対処法を紹介するため、面接前に頭に入れておき、もし答えられない質問を聞かれたときに使ってみましょう。

・考えをまとめる時間をもらう
アイディアは思いつくもののまとまらずすぐには答えられない場合、「少々お時間を頂けますか」と言うと、たいていの面接官はしばらく待っています。30秒~1分程度が目安で「お時間ありがとうございました」と添えて回答すると、お互いに気持ち良く面接を続けられ、考えもまとまり気持ちが落ち着きます。

緊張して考えが何も浮かばない状態で時間をもらうと、逆に気持ちが追い込まれる可能性があり、考えれば答えが出そうな質問と心の余裕があるときは使える対処法です。

・できる限りの答えを伝える
質問の意図が大体理解でき、その答えも完璧ではないもののある程度まとまっている場合は、そのまま答えます。時間をもらうと面接官を待たせるプレッシャーに耐えられない人、完璧を目指して考えがまとまらなくなる人は、可能な限りで伝える方法がおすすめです。

面接官は登録希望者の答えがまとまっていなくても、豊富な面接経験をもとに意図をくみ取る力があります。分かりやすい言葉で無理せず、できる限りの気持ちを話してみてください。

事前に要点をまとめてあると、ポイントを話すだけで内容を伝えられる可能性が高いです。

・素直に分かりませんと伝える
質問の内容が分からず何を答えて良いか全く分からないときは、素直に「分かりません」と伝えましょう。言葉がはっきり聞き取れなかった、意味の分からない部分があれば聞き返してかまいません。

すると面接官が質問の仕方を変える、別の質問へ変更するなどの対応をする場合があります。素直に「緊張してしまって答えられません」と伝えると、あまりに緊張した様子に対し「リラックスしてくださいね」などの声掛けがあるかもしれません。

たった数問質問に答えられないだけで、登録を見送ることはまずないため、安心して「分かりません」と伝えてください。その人の特徴に合わせた仕事紹介の参考にもなるため、答えられない理由まで伝えられると面接官も理解しやすく助かります。

答えがまとまらなくても嘘をついてごまかす必要はなく、どうにか答えになりそうな話を続けずに、次の質問を待ちましょう。内容があいまいな状態で話し続け、途中で面接官に「分かりました」と言われても、人材派遣会社の面接官は落とすつもりではないと知っておいてください。

面接で話した内容をもとに職場を紹介する場合があり、事実に基づくスキルや経歴などを説明できるとスムーズです。

質問に答えられない心配があるときは、事前練習と緊張対策をしましょう

面接を受けるものの質問に答えられないのではと心配なときは、前もって質問に答える練習がおすすめです。答えられないかもしれない不安はさらに心配や緊張を生む可能性があるため、事前に対処をしましょう。

面接の練習をした・緊張対策を学んだ経験は、当日に向けて準備を重ねた自信になり、緊張緩和に役立ちます。

・質問の回答は要点を覚える
とっさに答えが出るよう面接質問集などを参考に回答を準備する場合、回答文を全て暗記せず、要点を覚えるまでにとどめましょう。暗記した文章を話すにはなめらかな音読の技術が必要で、慣れないと棒読みになる可能性があります。

多少言葉が抜けたとしても面接官に内容は伝わるため、要点を覚えそれに沿った会話をする練習をしましょう。プロフィールに入力する内容を質問されたとき、説明できる程度の回答準備がおすすめです。

・家族や友人と面接の練習をする
自分ひとりで回答する練習をしたあとは、人に相手をしてもらう練習をしましょう。家族や親しい友人などに質問してもらって答え、要点に基づいた答え方ができたかを確認する方法です。

さまざまな人と面接の練習をすると慣れが出てくるため、当日初対面の面接官ともスムーズな会話を期待できます。毎回同じ人とではなくできるだけ違う人と面接練習をすると効果的です。

練習に加えて緊張をほぐす方法も習得すると、落ち着いて面接を受けやすくなります。

・答えられなくてもマイナスではないとらえる
完璧な答え方を目指すより内容を伝えることが大切なため、スムーズに答えられなくても心配ありません。要点をもとに簡潔な回答や文脈が多少ねじれたとしても、面接官には内容が伝わります。

質問に答えられないだけでその人を全否定することはないため、落ち込むよりも次の質問へ切り替えをしましょう。

・人材派遣会社の面接官は味方と思う
選考が目的ではない人材派遣会社の面接は、面接官はむしろ自分に寄り添う存在と考えてください。希望する仕事やその人に合う仕事の紹介をできる限りしたいと考えて、面接官は話を聞いています。

社会人としてのマナーを守りつつ、できる限り質問に答えれば、面接官は答えの意図をくみ取ろうとします。答えがうまくまとまらないと思っても、黙り込まずに少しずつ話してください。

・好きな音楽を聞く
移動中や面接会場での待ち時間に、周りに迷惑のかからない範囲で好きな音楽を聞く方法です。聞き慣れた好きな音楽を聞くと気持ちが落ち着き、モチベーションが上がる人もいるため、音楽を聞く習慣のある人におすすめです。

・体を温める
緊張すると冷えると言われるため、手足をこする・手首や足首を回すなどして面接の待ち時間で温めましょう。カイロを持参する・温かい飲み物を飲む・チョコレートをひと口かじるなどの方法もおすすめです。

(まとめ)人材派遣の面接で答えられないときの対処法とは?

1.面接で答えられないだけで落ちることはありません
人材派遣会社へ登録するときの面接で、質問に答えられないことだけが原因で落ちる場合はまずありません。面接での緊張が心配な人は、事前に対策をいくつか知っておき、質問の答え方の練習を重ねておくと安心です。

2.面接で答えられなくても対応や態度などを見ています
人材派遣会社へ登録する面接では、答えられない質問があっても特に問題はありません。わざと答えづらい質問をすることもなく、その人のプロフィールに関する情報を聞くために尋ねます。

ごまかさずきちんと伝えれば十分です。

3.答えに困る質問を受けたときの対処法を学んでおきましょう
面接で答えられない質問を受けた場合に備え、対処法を知りましょう。考えがまとまりそうなときは時間をもらい、これ以上アイディアが浮かばない場合はできる限りの答えを分かりやすく伝えます。

全く答えられない場合、正直に分かりませんと伝えましょう。

4.質問に答えられない心配があるときは、事前練習と緊張対策をしましょう
質問で答えられるか心配なときは、事前に質問を想定し回答の要点をまとめて答える練習をします。身近な人に模擬面接の相手をしてもらいましょう。

面接官は味方で失敗しても問題はないととらえ、当日は体を温めるなど緊張対策をとり本番を迎えましょう。

著者情報

著者情報プロフィール:水沢 和樹
企業人事コンサルタントとして活躍中。元ゲームプログラマーという異色の経歴を持つ。プログラミングの世界で長時間労働を経験し、労働者により幸せに働いて欲しいという願いからコンサルタントの道へ。